Събирани данни
Данни за времето: Общо време пред екрана, време в активност/неактивност, честота на почивките.
Потребителско поведение: Използвани приложения, честота на отваряне на раздела за помощ.
Данни за помощта: Видове зададени въпроси към чатбота, успеваемост на предоставените решения, оценки за полезност.
Метрики за умора: Субективна оценка на умората, въведена от потребителя (ако има такава функция).
Използване на данни
Персонализиране: Анализиране на времето пред екрана за създаване на индивидуален график за почивки и филтри (напр. по-чести почивки при по-дълги сесии).
Подобрение на чатбота: Анализиране на неуспешните запитвания за помощ, за да се добави ново съдържание или да се подобри разбирането на естествения език (Natural Language Processing - NLP).
Отчитане: Предоставяне на потребителя на отчети за неговите дигитални навици и напредъка в справянето с умората.
Ефективност: Измерване на това колко често потребителите се връщат към ръчна помощ след използване на чатбота.